POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Bienvenue sur RodgaStore.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont RodgaStore collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs naviguant sur notre site web. Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

RodgaStore
464, Guilleme, Arcahaie, Ouest, Haïti
📞 +509 3850-4257
📧 contact@rodgastore.com
🌐 www.rodgastore.com

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3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Informations de livraison et de facturation

• Adresse complète
• Ville et pays
• Informations nécessaires à la facturation

Informations relatives aux commandes

• Produits commandés
• Historique des achats
• Statut des commandes
• Préférences clients

Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Appareil utilisé
• Données de navigation
• Cookies et technologies similaires

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4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes ;
• Assurer le suivi des livraisons ;
• Gérer les paiements et transactions ;
• Fournir un service client efficace ;
• Améliorer la qualité de nos services ;
• Personnaliser votre expérience utilisateur ;
• Envoyer des notifications ou offres promotionnelles ;
• Prévenir les fraudes et sécuriser la plateforme ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• votre consentement ;
• l’exécution d’un contrat lors d’une commande ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime de RodgaStore pour améliorer ses services et garantir la sécurité du site.

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6. Protection et sécurité des données

RodgaStore met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la protection de vos données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la divulgation accidentelle ;
• la perte de données ;
• l’altération ou la destruction.

Nos systèmes de paiement utilisent des protocoles de sécurité conformes aux standards actuels de protection des transactions en ligne.

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7. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Toutefois, certaines informations peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

• nos prestataires de paiement ;
• nos partenaires de livraison ;
• nos fournisseurs de services techniques ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

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8. Cookies

Le site RodgaStore utilise des cookies afin de :

• améliorer les performances du site ;
• faciliter votre navigation ;
• mémoriser vos préférences ;
• réaliser des statistiques de fréquentation ;
• optimiser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

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9. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• la gestion des commandes ;
• les obligations comptables et fiscales ;
• le service après-vente ;
• la prévention des litiges.

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10. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@rodgastore.com

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11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes ou des réseaux sociaux. RodgaStore ne peut être tenu responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

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12. Modification de la politique de confidentialité

RodgaStore se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page avec indication de la date de révision.

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13. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

RodgaStore
📧 contact@rodgastore.com
📞 +509 3850-4257
🌐 www.rodgastore.com

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Dernière mise à jour : Mai 2026